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“有许多不舍，也有许多考虑，闭店实属无奈之举，也是困难选择后的决议。”近来，具有40余万粉丝的淘宝女装店“The Bubble”发布闭店告知，表明店肆已进入清仓阶段。有着55万淘宝粉丝的“沉入深蓝 LOSVLUE”店肆也于几日前在交际媒体渠道发布了闭店决议。
据不完全统计，本年以来，已有数十家女装网店堕入封闭地步，其间不乏粉丝量达几十万乃至上百万的“皇冠”店肆。曾被视为“创业蓝海”的女装电商，为什么生意越来越难做了？
“金冠”“蓝冠”也撑不住了
“做了7年，决议闭店。”7月21日，“沉入深蓝 LOSVLUE”淘宝店东在其个人交际账号内发布了行将闭店的相关内容，并表明店肆内涵售的服饰仅剩30余款，现在均有3折至4折的清仓扣头。
在该淘宝店肆内，记者看到，一切产品名称都已注明“全店清仓”字样，绝大大都服饰的价格为几十元。“清仓货现已卖出200多件了，还剩不到500件。现在的价格是远远低于本钱价的，相当于半卖半送了。”上述店肆负责人说。
同样是在近来，淘宝女装店“The Bubble”也在店肆主页发布了闭店告知，并称“接下来将开端进行闭店清仓”“店肆的服务和售后将继续继续一段时刻，直至一切的订单结束。”
上述闭店音讯让一些顾客感到惊奇。一位顾客在看到“沉入深蓝 LOSVLUE”店肆“5皇冠”的资质后表明，这个信用等级在渠道现已算比较高了，没想到这么大的店也会“做不下去”。
到发稿，记者从淘宝渠道看到，“沉入深蓝 LOSVLUE”的店肆粉丝数为55.1万，信用等级为“5皇冠”；“The Bubble”则是一家具有41.9万粉丝的12年老店，信用等级为“3皇冠”，并有着渠道“红人店”的称谓。
可是，上述两家店肆在本年现已或行将封闭的女装网店中仅是冰山一角。据了解，自年头至今，已有数十家淘宝女装店肆闭店或中止上新，其间既有几百、几千粉丝的小店，也不乏“卤卤lulu”“复古大爆炸”“苏菜萝卜Studio”等粉丝量在几十万乃至上百万的“蓝冠店”和“金冠店”。本年5月，坐拥553万粉丝的“5金冠”店肆“少女凯拉”还被曝光拖欠数百位供货商的货款，而且店东称终究只能归还欠款的20%。
除了淘宝渠道外，一些抖音女装店肆也在本年宣告闭店，其间就包含具有500余万粉丝的头部店肆“罗拉暗码”。在此之前，“罗拉暗码”曾创下单场直播出售额挨近1亿元的战绩，但在本年的清仓直播中，主播们连播9小时，终究的出售额仅为几百万元，与巅峰时距离显着。
卖家的“退货”之困
“本年女装电商比较从前分外难做，渠道的不少规矩让卖家感觉很棘手。”女装网店店东陈先生告知我国商报记者。
在陈先生和他的一些同行看来，由“买家退货”引发的一系列问题俨然已成为服装电商从业者的一大心病。
“损耗太大了，许多衣服都是买家穿得‘破破烂烂’的才请求退货，咱们收货后，衣服上常常能看到粉底液、口红等污渍，很难处理掉。有些买家乃至会穿十天半个月之后再给你寄回来，可是渠道也会审阅经过。”陈先生说。
本年6月，“网购400多条表演裙后团体退货”的音讯遭到不少人注重。当事店东称，买家先是在其网店下单了400多件裙子用于学生的团体表演，不到一周，又悉数请求退货。交还回来的裙子不光有异味，运用痕迹也十分显着，无法再次出售，只能作废，致使自己直接丢失8000多元。
“用户在渠道买一件衣服再退货，商家能亏到10元以上——快递费4元，运费险3元，包装费5元。有人疑惑为什么包装费会这么贵，其实包装袋、包装盒、吊牌、快递袋、封口胶带这些本钱都要商家出，要是在包装上‘开源节流’，顾客又会觉得产品像‘地摊货’。”一位女装电商从业者表明。
事实上，女装网店退货率高这一状况并非从本年才开端。有业内人士泄漏，大约在2—3年前，女装电商的均匀退货率大约在40%至60%，但到本年，这个数据在不少店肆增加到了80%。
陈先生以为，退货率的“一路狂飙”与渠道的一系列售后新规存在相关。他了解渠道推出这些售后规矩的原意在于进一步确保顾客权益，“可是有些客户便是会使用规矩‘薅羊毛’，咱们卖家向渠道申述后，渠道也大多倾向于支撑买方。”
陈先生向记者举例称，自己几天前遇到一位请求退货退款的买家，对方因为不想承当运费，直接将退款原因勾选为“色彩/样式/巨细/尺度与描绘不符”。“这种原因归于‘质量退款’，需求由卖家承当运费，但买家也要供给相应的凭据。这名顾客在没上传任何图片凭据的状况下，渠道居然直接经过了她的退货请求。我去联络她修正退货原因，她居然以我打扰她为由反手告发了我，所以渠道又扣了咱们20元补偿给买家。”陈先生说。
此外，部分渠道出于简化退货流程意图推出的“仅退款”功用，也让一些买家趁机钻了空子。“有买家分明收到了货，却要谎报卖家‘发空包’，这样就能一分钱不花穿上新衣服，卖家即便录制发货视频有时也不管用。”陈先生说。
服装工业分析师杨大筠以为，电商渠道近段时刻推出的一系列退换货新规，确实会对卖家形成必定影响。“对顾客一方的影响是相对较小的，但卖家可能会承当更多的损耗和开销。”杨大筠说。
“个性化”店肆正在兴起
尽管女装电商卖家常对高退货率叫苦连天，可是也有一些顾客以为，相关职责不应该悉数推给渠道和买家。例如在“少女凯拉”闭店前，就有顾客在交际渠道上发布了该店肆的避雷帖，表明产品价格尽管贱价，但“一分钱一分货，拿到手还没穿的衣服，面料就现已起球了。”
有顾客觉得网购女装就像“开盲盒”，因为买家永久不知道自己收到的产品会与“卖家秀”存在多大不同。这种问题在贱价女装店肆中特别杰出，“看直播下单，永久买不到和主播身上相同的板型”。
但即便确保了产质量量，女装电商的生意仍然难做。“沉入深蓝 LOSVLUE”店东在其个人交际账号上表明，尽管自己的淘宝店具有超越50万粉丝，顾客也大多认可自家的服装质量，可是因为店肆对顾客没有杰出的回忆点，大都粉丝的忠诚度都很低。“特别是中端韩系女装，相似的店肆有几千个，一抓一大把。许多顾客遇到相似的店肆都会点注重，不必定只看一家。”该店东说。
“顾客的购物心态正在产生改变。在曩昔，顾客能够从快捷的网络购物中取得许多消费快感，但近几年来，由消费带来的体会感和消费对买家情感需求的满意正在遭到更多人的注重。”杨大筠说。
顾客对情感体会的寻求，正在把越来越多走“个性化”赛道的服装品牌推到台前。“沉入深蓝 LOSVLUE”店东表明，比较自家，一些风格激烈的店肆或“红人”店肆，粉丝黏性确实会高许多。这种运营形式与传统女装电商不同，需求打造店肆共同的IP。
归纳来看，关于女装电商而言，作为外部要素的渠道运营环境确实还有进一步优化与标准的空间。与此同时，传统服装电商本身也需求找到“破局”之道。在杨大筠看来，小众与个性化将成为未来服饰职业的干流发展趋势。
“顾客会在有限的开销里寻觅质量更好、更具性价比、更具个性化的产品，用以代表自己的日子。”杨大筠说。（记者 于佳鑫）
来历：我国商报
“皇冠”网店也撑不住了 女装电商为何越来越难做？
来历：我国商界杂志社“有许多不舍，也有许多考虑，闭店实属无奈之举，也是困难选择后的决议。”近来，具有40余万粉丝的淘宝女装店“The Bubble”发布闭店告知，表明店肆已进入清仓阶段。有着55万淘宝...
9月伊始，多家高奢品牌新分号连续露脸，杭州中心四季酒店和北京前门文华东方酒店均已开业。其间，北京前门文华东方酒店以1.5万元/晚的房价改写国内最贵酒店房价记载。
除此之外，这两家酒店也都是所属品牌在同一座城市的第二家分号。不止于此，还有多个品牌的同城第二家分号也在筹建中。在高奢酒店消费商场被唱衰的大布景之下，谁给了这些品牌加快完结“一城双店”的勇气？
达到“一城双店”成果的高奢品牌，越来越多了
前后不到3天的时刻，四季和文华东方分别在杭州和北京达到了“一城双店”的成果。继杭州西子湖四季开业14年后，杭州迎来了自己的第二家四季酒店——杭州中心四季酒店。
并且，杭州西子湖四季酒店是由绿城集团与四季一起打造的，杭州中心四季酒店也是由绿城、华润置地以及杭州地铁开发有限公司一起打造的。在杭州这座城市，绿城与四季再续前缘。
再来看被誉为最新“京城最贵酒店”的北京前门文华东方酒店，共具有42座院子式客房，面积从110㎡-525㎡不等，房价从15027元-149248元不等。并且，这家酒店是全球仅有的“开放式胡同酒店”。
此前，文华东方品牌的北京首店是北京王府井文华东方酒店，开业于2019年。实际上，在此之前文华东方先后在北京多次官宣项目签约，可是终究都由于种种原因不了了之。好在，现在品牌第二家北京分号现已正式开业。
两家酒店略有不同的是，业主布景不同。其间，北京王府井文华东方酒店的业主是，香港置地集团，和文华东方酒店集团同属怡和集团，归于真实的一家人。北京前门文华东方酒店的业主是天街集团，隶归于北京东城区国资委。
从近几年的品牌官宣音讯来看，高奢酒店现已在越来越多城市完结了“一城双店”。
万豪旗下的高奢酒店品牌丽思卡尔顿也早早在北京和上海完结了“一城双店”，在北京，双店分别是2006年开业的北京金融街丽思卡尔顿酒店以及2007年开业的北京丽思卡尔顿酒店（华贸店）。
在上海，双店分别是1991年开业的上海波特曼丽思卡尔顿酒店以及2010年开业的上海浦东丽思卡尔顿酒店。值得一提的是，上海波特曼丽思卡尔顿酒店仍是中国大陆第一家丽思卡尔顿酒店。
洲际旗下的高奢酒店品牌丽晶在上海先后开出两家酒店，分别是2012年开业的上海浦东丽晶酒店以及2023年开业的上海海鸥丽晶酒店。至此，上海成了国内首个具有两家丽晶酒店的城市。
不止如此，未来上海还将成果更多高奢酒店品牌的“一城双店梦”。文华东方、万豪旗下高奢酒店品牌阿丽拉以及希尔顿旗下高奢品牌华尔道夫等，都现已有所动作。
据报道，上海前滩华尔道夫酒店现已在加班加点的建造中，开业后，上海将成为全球继迪拜之后，第二座具有两家华尔道夫品牌酒店的城市。
“一城双店”背面的悲欢离合
于外界，高奢品牌历来将“一城双店”视为品牌在区域商场开展醇熟的重要标志之一。可是，于品牌而言，双店不只有甜，也不乏悲欢离合，个中滋味唯有自知。
●甜
对高奢酒店品牌来说，一城双店意味着更多的发挥空间，更好地为区域商场内的顾客呈现品牌更多的一面。
以杭州新开业的杭州中心四季酒店为例，挑选在城市中心为顾客作出有关“城中休假”理念的新呈现，与之前在西湖边的西子湖四季酒店天壤之别。
一起，一城双店也是品牌取得消费商场和出资商场两层必定的力证之一。一般来说，区域商场品牌首店与第二家分号前后会相隔几年时刻。
对资方而言，品牌需求在区域商场内展露出满意的实力，才能让其二次买单。比方，绿城便是其间之一。
●酸
一城双店，第二家分号不只需求迎候来自同区域其他高奢品牌酒店的应战，还要承受区域商场内顾客将其与同一品牌首店的比照。尤其是当酒店业主和规划团队以及酒店主题有了新改变之后，顾客的点评只会愈加尖利。
并且，一些品牌区域首店乃至可能是该品牌的国内首店，享受着难以仿制的年代滤镜盈利。如香格里拉的国内首店杭州香格里拉饭馆以及上文提及的上海波特曼丽思卡尔顿酒店等，在很多人心中留下了有关高奢酒店品牌的年代痕迹。
并且，这些品牌首店也在不断更新迭代。以杭州香格里拉饭馆为例，本来酒店的东楼行将创新完毕，并被冠以香格里拉集团全新品牌Authored by Shangri-La，并成为该品牌的全球首家酒店，命名为水知己居(The Silk Lakehouse），估计将于今年年末揭晓。
●苦
对高奢酒店而言，一城双店并不是简略的成功仿制，而是需求给到区域商场新的惊喜。可是，无论是品牌首店或是第二家分号亦或是未来的n店，在地文明始终是没有改变的。
因而，关于后来者而言，酒店内部规划创意来历的可挑选规划必然就会缩短，出圈难度会更高。
在北京前门文华东方酒店的开业相关宣传中，除了“京城最贵酒店”之外，“全球仅有的开放式胡同酒店”也是一个亮眼的标签。
可是这个标签来之不易，需求满意多重条件。比方，业主是天街集团，酒店地点的前门非物质文明博览园是天街集团最大的文明产业项目，正因如此才能在寸土寸金的前门开出一家以街巷文明为营养的文华东方酒店。
●辣
在交际平台上，关于一些新开业的高奢酒店同一城市的第二家分号，争议颇多。其间，不如首店出彩成了顾客对第二家分号不买单的关键要素。
坦白说，新开业的高奢酒店由于团队、软硬件等问题存在必定的运营磨合期，所以给消费商场带来的体会会有必定的扣头。
与其比照的是现已在区域商场深耕多年且运营相对老练的同品牌酒店，在这个布景下，新开业的第二家分号的一些缺乏会尤为杰出。
因而，第二家分号从规划规划到前期开业预备过程中，面临的压力更大，需求以更充沛的预备来迎候应战。
一方面，第二家分号享受着品牌首店在区域商场多年堆集的品牌口碑，尚在筹建中就备受等待，为其供给了很多客源的支撑。
另一方面，第二家分号所面临的应战无疑是难度更高的。由于竞对不只仅是其他高奢品牌酒店，还有同品牌的区域首店。
越开越快的“一城双店”，谁给了品牌勇气？
关于品牌规划，高奢酒店一直以来并没有过于强势的表现。更有如半岛酒店，以在每个大都市只树立一家尖端豪华饭馆的理念而闻名于世，并且坚决不开休假村。
这种关于规划的漠然，也为其打磨产品和服务带来了更多的沉着。
听说，每逢有新的半岛酒店项目建立，在香港某个隐秘据点会1:1搭出一间样板屋，供半岛高层和定见首领重复试住并提出优化方案。
从“初稿”到“终稿”一般要进行至少20次修正，终究造就了半岛客房内无可挑剔的按钮装置方位、灯火途径和房间动线等全部细节。
将视野从头拉回当下，在高奢酒店遭受商场寒潮之际，谁给了品牌加快“一城双店”的勇气？
❂ 高奢酒店的筹建开业时刻差
一般来说，高奢酒店的建造周期在5-8年不等。有职业数据显现，一般10万㎡的高端酒店建造周期在30个月左右。
此外，前期项目洽谈和确认品牌，以及完结建造后的筹开预备，也会需求必定的时刻。
因而，高奢酒店的出资建造更多的是根据业主在项目洽谈阶段对消费商场做的判别。
在这过程中，呈现的相似疫情等黑天鹅事情，是难以预料的。现在来看，近两年开业的高奢酒店同城第二家分号，大多是在2018年前后完结签约的。
❂ 业主仍旧认可真实的高价值财物
优质高奢酒店仍旧具有安稳收益和低危险等出资优势，得到了一些手持巨额资金的出资人重视。
近几年，煤老板们成功拿下多家高奢酒店，包含原海南香水湾富力万豪酒店、清水湾碧桂园希尔顿逸林酒店以及北京金茂威斯汀大饭馆等，更有煤老板直接下场打造酒店项目。
之所以挑选酒店赛道，除了上面提及的收益与危险两大要素之外，财物保值也是关键要素之一。
整理被煤老板归入囊中的高奢酒店，大多是坐落一线城市核心地段或是抢手休假目的地的优质财物，未来增值空间可观。
❂ 豪华品牌的开展地图是实力表现
前不久，希尔顿集团宣告亚太地区的豪华酒店，筹建项目已占希尔顿全球豪华酒店筹建数量的一半，并预估旗下豪华酒店在亚太地区的数量将超越150家，相较于2023年末，数量将翻两番。
一起，希尔顿还推出了Hilton for Luxury方案，为豪华酒店顾客供给定制服务。
一直以来，豪华酒店品牌是各大酒店集团引以为傲的顶尖力气代表，因而品牌的开展地图天然也代表了商场对其的认可。
近几年，各大酒店集团也在继续与其他小众豪华酒店协作，在豪华酒店商场范畴继续扩张。
看似光鲜的“一城双店”背面，虽然有着不为人道的酸楚苦辣，但无疑是一枚高奢酒店品牌开展的重要勋章。
不过，速度当然重要，但杰出永久是顾客对这些高奢酒店永久的等待。无论是一店、双店或是三店，基准永久不变。
谁给了高奢酒店“一城双店”加快的勇气？
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